Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, menjelaskan bahwa penggunaan face recognition tidak hanya mempercepat proses boarding, tetapi juga memberikan dampak positif terhadap efisiensi operasional serta mendukung aspek keberlanjutan lingkungan.

“Melalui face recognition, pelanggan dapat melakukan boarding tanpa perlu mencetak tiket fisik maupun menunjukkan identitas secara manual. Selain meningkatkan kenyamanan dan kelancaran perjalanan, inovasi ini juga sejalan dengan komitmen KAI terhadap keberlanjutan karena mengurangi penggunaan kertas yang berasal dari bahan baku pohon,” ujar Anne.

Selama periode Nataru 2025/2026, pemanfaatan face recognition oleh ratusan ribu pelanggan tersebut setara dengan penghematan sekitar 1.872 roll kertas tiket, atau efisiensi biaya pembelian kertas mencapai sekitar Rp27,6 juta.

Penghematan tersebut turut berkontribusi dalam menekan konsumsi sumber daya alam dan mengurangi limbah kertas, sejalan dengan prinsip keberlanjutan yang terus diperkuat oleh KAI.

Adapun lima stasiun dengan jumlah pengguna face recognition terbanyak selama masa Nataru 2025/2026 meliputi:

• Stasiun Gambir: 145.025 pelanggan
  
• Stasiun Yogyakarta: 91.064 pelanggan
  
• Stasiun Pasarsenen: 68.303 pelanggan
  
• Stasiun Semarang Tawang: 51.805 pelanggan
  
• Stasiun Purwokerto: 43.485 pelanggan
  

Saat ini, fasilitas face recognition telah tersedia di 22 stasiun di berbagai wilayah, antara lain Bandung, Bekasi, Cirebon, Cirebon Prujakan, Gambir, Jember, Kiaracondong, Kutoarjo, Lempuyangan, Medan, Malang, Madiun, Pekalongan, Pasarsenen, Purwokerto, Surabaya Pasar Turi, Surabaya Gubeng, Solo Balapan, Semarang Poncol, Semarang Tawang, Tegal, dan Yogyakarta.

Sepanjang Angkutan Nataru 2025/2026, KAI melayani total 4.179.095 pelanggan, meningkat 12,02 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Kinerja operasional juga tetap terjaga dengan tingkat ketepatan waktu keberangkatan mencapai 99,68 persen, serta ketepatan waktu kedatangan sebesar 96,13 persen.

“Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan atas kepercayaan yang diberikan selama masa Angkutan Natal dan Tahun Baru. Ke depan, KAI akan terus mengembangkan layanan digital dan operasional secara berkelanjutan agar perjalanan kereta api semakin andal, aman, nyaman, dan ramah lingkungan,” tutup Anne.

Artikel Lonjakan Penumpang Nataru, Face Recognition KAI Jadi Andalan pertama kali tampil pada Katafoto.id.

“Kami memastikan aspek keselamatan menjadi prioritas tertinggi. Saya telah mengarahkan agar ramp check dilakukan di semua moda transportasi, termasuk pada aspek sumber daya manusianya. Melalui ramp check, Kemenhub memastikan setiap armada dalam kondisi laik operasi,” ujar Menhub Dudy di Jakarta, Jumat (24/10).

Untuk transportasi darat, ramp check akan digelar secara nasional mulai 7 November 2025 hingga 2 Januari 2026, mencakup terminal, pool bus, hingga jalur wisata strategis dengan target 15.000 kendaraan.

Pada moda kereta api, pemeriksaan meliputi sarana dan prasarana, termasuk Standar Pelayanan Minimal (SPM) serta inspeksi keselamatan lintas operasi.
Sementara di sektor penerbangan, ramp check dilakukan terhadap 560 unit pesawat penumpang niaga berjadwal — terdiri dari 366 unit siap operasi dan 194 unit dalam tahap perawatan.

Untuk transportasi laut, seluruh kapal penumpang wajib menjalani pemeriksaan kelayakan pelayaran di setiap pelabuhan. Pemerintah juga memperkuat koordinasi dengan BMKG untuk memantau cuaca ekstrem serta menyiapkan SOP mitigasi risiko keselamatan pelayaran.

“Kami ingin memastikan seluruh armada beroperasi secara aman agar masyarakat dapat bepergian dengan rasa tenang,” tegas Dudy.

Posko Terpadu dan Koordinasi Lintas Sektor

Dalam mendukung pengawasan dan pelayanan publik, Kemenhub membentuk Posko Terpadu Angkutan Nataru 2025/2026 yang akan beroperasi selama 19 hari, mulai 18 Desember 2025 hingga 5 Januari 2026. Posko ini melibatkan lebih dari 12.000 personel lintas sektor, termasuk unsur Kemenhub, Kominfo Digital (Komdigi), Kepolisian, BMKG, Jasa Marga, dan operator transportasi nasional.

Pusat koordinasi akan berada di Kantor Kemenhub Jakarta, terhubung secara real-time dengan posko daerah melalui sistem pemantauan digital terpadu.

Dukungan Ekonomi dan Efisiensi Perjalanan

Selain menjamin keselamatan, pemerintah juga menyiapkan stimulus ekonomi agar biaya perjalanan masyarakat tetap terjangkau selama periode libur panjang.
Langkah konkret yang disiapkan antara lain:

• Diskon tarif penerbangan domestik
  
• Insentif tarif untuk moda kereta api, laut, dan penyeberangan
  
• Efisiensi biaya logistik transportasi umum
  

Kebijakan ini diharapkan dapat membantu masyarakat menikmati perjalanan dengan biaya lebih ringan, sekaligus mendorong pergerakan ekonomi nasional di masa libur akhir tahun.

Menhub Dudy menambahkan, keberhasilan penyelenggaraan angkutan Nataru bergantung pada sinergi antarinstansi, kepatuhan masyarakat, dan kesiapan operator transportasi. Saat ini, pemerintah tengah memfinalisasi Surat Keputusan Bersama (SKB) dengan kementerian dan lembaga terkait sebagai landasan hukum pelaksanaan di lapangan.

“Koordinasi terus kami lakukan agar seluruh pemangku kepentingan bekerja terpadu. Keamanan dan keselamatan masyarakat adalah tanggung jawab bersama,” ujarnya.

Artikel Jelang Libur Nataru, 15 Ribu Kendaraan dan 560 Pesawat Masuk Ramp Check pertama kali tampil pada Katafoto.id.