Dalam sesi BMW Safety Driving Masterclass, peserta diajak menguji performa kendaraan melalui sejumlah modul pelatihan, seperti hard braking, slalom, hingga drifting. Seluruh sesi dipandu langsung oleh BMW Certified Driver Trainer, sehingga peserta dapat memahami teknik berkendara yang benar sekaligus memaksimalkan fitur keselamatan kendaraan.

Beberapa model BMW yang digunakan dalam pelatihan ini antara lain BMW 320i, BMW X3, BMW X5, dan BMW M4 Competition Coupé. Keempat model tersebut mewakili karakter kendaraan BMW yang berbeda, namun tetap mengusung standar keselamatan tinggi yang menjadi ciri khas merek asal Jerman tersebut.

BMW Indonesia juga memperkenalkan BMW Ramadan Campaign 2026, sebuah program yang dirancang untuk memberikan rasa aman dan kenyamanan bagi pelanggan BMW yang akan melakukan perjalanan mudik.

Acara ini dihadiri oleh jajaran manajemen BMW Group Indonesia, di antaranya Peter “Sunny” Medalla selaku President Director, Jodie O’tania sebagai Director of Communications, serta Mahalingam Maganderalingam yang menjabat Director of Customer Support. Dari pihak Indonesia Safety Driving Center (Pusdik Lantas Lemdiklat Polri)turut hadir Kompol Turino, S.Sos., Katim Mengemudi Roda 4 Pusdik Lantas Lemdiklat Polri.

Selain itu, sesi pelatihan juga dipandu oleh Hadi Hadad, Qualification and Training Manager BMW Group Indonesia, serta Gerry Nasution, BMW Certified Driver Trainer. Kegiatan ini turut didukung oleh Pirelli Indonesia yang diwakili oleh Yana Suyatna, Country Manager Pirelli Indonesia. Ia menjelaskan pentingnya penggunaan ban yang sesuai dengan karakter kendaraan serta kondisi jalan agar stabilitas, traksi, dan kendali kendaraan tetap optimal dalam berbagai manuver.

Kolaborasi tersebut semakin mempertegas komitmen BMW Indonesia untuk menghadirkan pengalaman berkendara yang tidak hanya menyenangkan, tetapi juga menempatkan keselamatan sebagai prioritas utama.

Peter “Sunny” Medalla, President Director BMW Group Indonesia, mengatakan bahwa, melalui BMW Safety Driving Masterclass, BMW menunjukkan secara langsung bahwa performa tinggi BMW selalu berjalan seiring dengan tanggung jawab dan kontrol penuh di setiap kondisi berkendara. 

“Bagi BMW, teknologi keselamatan yang canggih sangat penting, namun yang paling utama tetaplah pengemudi di balik kemudi,” ujarnya. 

Model BMW 320i, BMW X3, BMW X5, dan BMW M4 Competition Coupé yang digunakan dalam kegiatan ini mengusung filosofi yang sama, yakni performa tinggi yang didukung teknologi keselamatan serta kontrol kendaraan yang optimal.

Setiap model dilengkapi berbagai teknologi seperti sistem bantuan pengemudi canggih, struktur bodi yang kokoh, sistem pengereman presisi, hingga teknologi sasis dan suspensi yang dirancang untuk menjaga stabilitas kendaraan. Dengan kombinasi teknologi tersebut, BMW menghadirkan pengalaman berkendara yang dinamis sekaligus tetap aman dalam berbagai kondisi perjalanan maupun manuver.

Artikel BMW Ajak Jurnalis Belajar Hard Braking hingga Drifting di Safety Driving Masterclass pertama kali tampil pada Katafoto.id.

Sejak tahap perancangan, BMW Astra Mampang dirancang untuk memenuhi standar global BMW Retail.Next dengan pendekatan yang lebih modern, terbuka, dan berorientasi pada pelanggan. Fasilitas ini menggabungkan inovasi digital dengan layanan yang personal dan dinamis, sejalan dengan transformasi ritel BMW secara global.

Retail.Next sendiri merupakan inisiatif strategis BMW di tingkat global yang bertujuan menghadirkan pengalaman pelanggan premium terbaik di kelasnya dengan menempatkan kebutuhan serta kenyamanan pelanggan sebagai pusat seluruh proses ritel. Sebagai diler resmi BMW yang telah beroperasi sejak 1984, BMW Astra secara konsisten menunjukkan komitmennya terhadap layanan berkualitas tinggi. Komitmen tersebut kini diwujudkan melalui kehadiran BMW Astra Mampang sebagai representasi arah pengembangan jaringan diler BMW di Indonesia ke depan.

Peresmian BMW Astra Mampang dihadiri President Director BMW Group Indonesia Peter “Sunny” Medalla, Director of Astra Hamdhani Dzulkarnaen Salim, Chief Executive BMW Astra Sanfrantis Tanu, serta Communications Director BMW Group Indonesia Jodie O’tania.

Dalam sambutannya, Peter “Sunny” Medalla mengatakan, “Peresmian BMW Astra Mampang merupakan langkah penting dalam menghadirkan pengalaman ritel otomotif premium generasi terbaru melalui konsep Retail.Next, yang sejak awal dirancang untuk lebih dekat dengan pelanggan. Berlokasi di kawasan strategis Jakarta Selatan yang menjadi pusat aktivitas bisnis dan mobilitas harian, BMW Astra Mampang kami hadirkan sebagai showroom yang lebih terbuka, lebih personal, dan semakin relevan dengan kebutuhan pelanggan BMW masa kini. Inilah cara BMW membangun koneksi yang lebih kuat dengan para pelanggan melalui pengalaman yang sederhana, nyaman, dan bermakna.”

Ia menambahkan, “BMW Astra Mampang sepenuhnya didedikasikan untuk BMW, termasuk lini kendaraan listrik BMW i, dan dirancang untuk menghadirkan pengalaman yang lebih sederhana, jelas, dan nyaman. Retail.Next bukan tentang mengubah segalanya, melainkan menyempurnakan momen-momen yang paling berarti bagi pelanggan. Di sinilah pelanggan dapat mengeksplorasi produk BMW dalam ruang premium yang terasa hangat, mudah, dan menyenangkan, sekaligus menjadi New Home of JOY bagi para pelanggan dan penggemar BMW di Jakarta Selatan.”

Sunny juga menegaskan posisi BMW Group Indonesia di tengah persaingan industri otomotif premium. “Di tengah dinamika dan persaingan yang semakin ketat di industri otomotif, BMW Group Indonesia tetap mempertahankan posisinya sebagai pemimpin di segmen otomotif premium nasional. Bersama MINI, BMW menguasai sekitar 60 persen pangsa pasar premium di Indonesia. Pencapaian ini merupakan hasil dari fokus yang konsisten terhadap produk yang kuat, jaringan diler yang solid, serta kolaborasi erat dengan para mitra, termasuk dukungan berkelanjutan dari rekan media.”

Ia turut menyampaikan apresiasi kepada BMW Astra atas komitmen investasinya. “Kami mengucapkan terima kasih kepada BMW Astra atas kepercayaan dan investasi jangka panjang yang terus diberikan kepada BMW. BMW Astra Mampang dibangun sepenuhnya dari awal dan menjadi simbol keyakinan bersama terhadap masa depan BMW di Indonesia, sekaligus menjadi fondasi penting bagi pertumbuhan jangka panjang brand BMW.”

Sementara itu, Direktur Astra Hamdhani Dzulkarnaen Salim menyampaikan, “BMW Astra Mampang merupakan diler BMW terbaru dari BMW Astra, menjadi diler BMW Astra kesembilan di Indonesia sekaligus kedua di kawasan Jakarta Selatan. Astra dan BMW Indonesia menunjukkan komitmennya terhadap masa depan bisnis otomotif ritel di Indonesia dengan menghadirkan showroom baru dengan desain konsep Retail.Next.”

Hamdhani menambahkan, “Konsep BMW Astra Mampang Retail.NEXT sejalan dengan komitmen Astra sebagai perusahaan yang mengedepankan bisnis berkelanjutan untuk hari ini dan masa depan Indonesia. BMW Astra Mampang dilengkapi dengan infrastruktur yang mengedepankan prinsip keberlanjutan serta teknologi elektrifikasi, yang sejalan dengan Astra 2030 Sustainability Aspirations dan Sustainable Development Goals (SDGs) Indonesia.”

Chief Executive BMW Astra, Sanfrantis Tanu, menyampaikan bahwa BMW Astra Mampang merupakan fasilitas kesembilan BMW Astra secara nasional dan keempat yang mengusung konsep Retail.Next. “BMW Astra Mampang berdiri di atas lahan seluas 4.050 meter persegi dengan luas bangunan 2.541 meter persegi, serta didukung oleh total investasi lebih dari Rp185 miliar. Kehadiran fasilitas ini merupakan wujud komitmen BMW Astra untuk terus menghadirkan standar layanan premium yang selaras dengan nilai, kualitas, dan inovasi khas BMW.”

Ia menjelaskan bahwa BMW Astra Mampang dilengkapi fasilitas penjualan dan purna jual berstandar tinggi, termasuk showroom dengan kapasitas lima unit display, delapan stall bengkel, dua Reception at the Car (RATC), area handover, counter multifungsi, serta fasilitas fast charging station. “Seluruh fasilitas tersebut dirancang secara terintegrasi untuk memberikan pengalaman yang menyeluruh, nyaman, dan berkelas bagi pelanggan, baik dalam proses pembelian kendaraan maupun layanan purna jual,” ujarnya.

Lebih lanjut, Sanfrantis menyampaikan harapan agar kehadiran BMW Astra Mampang dapat meningkatkan kenyamanan layanan bagi pelanggan, khususnya di wilayah Jakarta Selatan. Ia juga menyampaikan apresiasi kepada BMW Group Indonesia, para mitra bisnis, serta pelanggan loyal BMW Astra.

Konsep BMW Retail.Next sendiri pertama kali diperkenalkan pada Desember 2023 di BMW India sebagai pendekatan holistik dan progresif yang menitikberatkan pada kepuasan pelanggan, fleksibilitas, keberlanjutan, serta pengalaman premium terbaik di kelasnya. BMW Astra berkomitmen untuk terus mengadopsi konsep ini di seluruh jaringan diler BMW Astra di Indonesia.

Berbagai touch point utama yang ditingkatkan melalui Retail.Next antara lain VIP Experience, pengalaman digital in-store yang terintegrasi, Emotional Virtual Experience (EVE) untuk visualisasi kendaraan, proses test drive yang lebih seamless, layanan serah terima kendaraan yang fleksibel dan personal, hingga kemudahan konektivitas pelanggan pascapenyerahan kendaraan.

Dari sisi keberlanjutan, BMW Astra Mampang menggunakan material bangunan perforated façade yang mampu mengurangi hingga 78 persen radiasi matahari, memaksimalkan pencahayaan alami, serta menekan penggunaan energi pendingin ruangan hingga 29 persen. Fasilitas ini juga memanfaatkan energi listrik terbarukan yang bersumber dari geothermal (PLTA Cirata).

BMW Astra Mampang turut dilengkapi tiga unit pengisi daya kendaraan listrik BMW, terdiri dari satu fast charger 60 kVA di area parkir depan, satu charger 22 kVA di bengkel, dan satu charger 7 kVA di showroom.

Berlokasi di kawasan strategis Jakarta Selatan, BMW Astra Mampang didukung fasilitas lounge yang nyaman serta tim profesional yang terdiri dari Business Consultant, BMW Genius, Customer Relation, Service Advisor, dan teknisi bersertifikasi BMW untuk menghadirkan pengalaman kepemilikan BMW terbaik bagi pelanggan.

Artikel BMW Astra Mampang Jadi Diler Premium Generasi Baru dengan Konsep Retail.Next pertama kali tampil pada Katafoto.id.

Selain menampilkan mobil, acara ini juga menghadirkan koleksi BMW Original Lifestyle dan beragam aksesori, mulai dari topi, kaus, tumbler, hingga stroller anak yang mencerminkan gaya hidup modern dan eksklusif.

Mengusung tema “Driven by JOY. For Every Road Ahead.”, BMW Group Indonesia menampilkan kendaraan yang mewakili “Power of Choice” bagi pelanggan — mulai dari BMW X7 sebagai simbol kemewahan modern, BMW M2 Coupé yang kompak dan bertenaga, hingga BMW i5, sedan listrik dengan kombinasi desain elegan dan inovasi canggih.

Sementara itu, MINI juga memamerkan MINI Cabrio, ikon kebebasan berkendara atap terbuka, serta MINI Countryman Electric, kendaraan listrik penuh yang dirancang bagi pencinta petualangan ramah lingkungan. Pengunjung juga berkesempatan melakukan test drive lebih dari 10 model BMW dan MINI selama pameran berlangsung.

BMW Indonesia Tegaskan Kepemimpinan di Segmen Premium

Pembukaan dihadiri oleh Peter “Sunny” Medalla (President Director BMW Group Indonesia), Jodie O’tania (Director of Communications BMW Group Indonesia), dan Bayu Riyanto (Director of Marketing BMW Indonesia).

“BMW Group Indonesia hadir kembali di Plaza Senayan untuk menyapa para pelanggan secara lebih dekat. Melalui pameran ini, kami membawa lima model terbaik dari BMW dan MINI yang mencerminkan kekuatan pilihan bagi pelanggan kami,” Peter Medalla

Ia menegaskan, BMW tetap menjadi pemimpin pasar otomotif premium di Indonesia, dengan catatan pengiriman 1.795 unit hingga akhir kuartal ketiga 2025. Angka tersebut bukan hanya menunjukkan dominasi pasar, melainkan juga kepercayaan pelanggan terhadap kualitas dan layanan BMW.

Melalui BMW Production Network 2 – Gaya Motor, BMW merakit berbagai model unggulan secara lokal dengan standar global, sekaligus memberikan kontribusi terhadap perekonomian dan pengembangan talenta nasional.

Peter juga menambahkan, minat terhadap BMW i Series seperti i4, i7, dan iX terus meningkat, membuktikan kesiapan konsumen Indonesia menyambut era mobilitas listrik premium.

Optimisme Hadapi Masa Depan Industri Otomotif

BMW Group Indonesia juga menyambut positif kerja sama Indonesia–EU Comprehensive Economic Partnership Agreement (IEU-CEPA) yang diharapkan mulai berlaku pada 2027. Melalui perjanjian ini, tarif impor kendaraan asal Eropa akan dikurangi secara bertahap.

“Namun pelanggan tak perlu menunggu hingga 2027 untuk merasakan yang terbaik dari BMW. Dengan perakitan lokal, harga kompetitif, dan layanan premium, kendaraan impian sudah tersedia hari ini,” ujar Peter Medalla.

Selama pameran berlangsung, BMW Indonesia menghadirkan berbagai aktivitas pelanggan dan promo eksklusif. Di area BMW Lifestyle Collection, pengunjung dapat menemukan apparel, miniatur kendaraan, hingga lini Kids Mobility.

BMW juga menawarkan diskon hingga 15% untuk produk Lifestyle dan Aksesori, serta pengalaman interaktif seperti aktivasi mobil Remote Control untuk keluarga. Selain itu, pelanggan yang melakukan Surat Pemesanan Kendaraan (SPK) selama pameran berpeluang mendapatkan BMW Accessories & Lifestyle senilai hingga Rp18 juta.

Artikel Bikin Terpukau, BMW dan MINI Bawa Mobil Premium ke Plaza Senayan pertama kali tampil pada Katafoto.id.

Managing Director BMW Group Asia, Lars Nielsen memberi sambutan pada peluncuran sedan bisnis varian Touring full-listrik, BMW i5 Touring di SCBD Jakarta, Rabu (18/09/2024) (katafoto/Fery Pradolo)

Managing Director BMW Group Asia, Lars Nielsen memberi sambutan pada peluncuran sedan bisnis varian Touring full-listrik, BMW i5 Touring di SCBD Jakarta, Rabu (18/09/2024) (katafoto/Fery Pradolo)

Sebuah mobil BMW i7 xDrive60 Gran Lusso dengan Individual Two-Tone Paint Finish yang dihadirkan BMW Indonesia melalui kerjasama dengan BMW Ultima di SCBD Jakarta, Rabu (18/09/2024) (katafoto/Fery Pradolo)

(Ki-Ka) Presiden Direktur BMW Group Indonesia periode 2009-2014 dan 2018-2024, Ramesh Divyanathan, Managing Director BMW Group Asia, Lars Nielsen, Director of Communications BMW Group Indonesia, Jodie O’tania dan Presiden Direktur BMW Group Indonesia yang baru, Peter Medalla foto bersama pada peluncuran sedan bisnis varian Touring full-listrik, BMW i5 Touring di SCBD Jakarta, Rabu (18/09/2024) (katafoto/Fery Pradolo)

(Ki-Ka) Presiden Direktur BMW Group Indonesia periode 2009-2014 dan 2018-2024, Ramesh Divyanathan, Managing Director BMW Ultima, Rudy Kusmanto, Managing Director BMW Group Asia, Lars Nielsen, President Director BMW Ultima, Peter Anugrah, President Director BMW Group Indonesia, Peter Medalla dan Director of Communications BMW Group Indonesia, Jodie O’tania foto bersama pada peluncuran BMW i5 Touring dan layanan eksklusif BMW Individual Two-Tone Finish di SCBD Jakarta, Rabu (18/09/2024) (katafoto/Fery Pradolo)

Sebuah mobil BMW i7 xDrive60 Gran Lusso dengan Individual Two-Tone Paint Finish yang dihadirkan BMW Indonesia melalui kerjasama dengan BMW Ultima di SCBD Jakarta, Rabu (18/09/2024) (katafoto/Fery Pradolo)

Interior kokpit berdesain progresif pada sedan bisnis varian Touring full-listrik, BMW i5 Touring saat diluncurkan di SCBD Jakarta, Rabu (18/09/2024) (katafoto/Fery Pradolo)

Desain eksterior lampu bagian belakang pada sedan bisnis varian Touring full-listrik, BMW i5 Touring saat diluncurkan di SCBD Jakarta, Rabu (18/09/2024) (katafoto/Fery Pradolo)

Interior kokpit berdesain progresif pada sedan bisnis varian Touring full-listrik, BMW i5 Touring saat diluncurkan di SCBD Jakarta, Rabu (18/09/2024) (katafoto/Fery Pradolo)

Ukuran Velg dan roda pada sedan bisnis varian Touring full-listrik, BMW i5 Touring saat diluncurkan di SCBD Jakarta, Rabu (18/09/2024) (katafoto/Fery Pradolo)

Desain Eksterior bagian depan pada sedan bisnis varian Touring full-listrik, BMW i5 Touring saat diluncurkan di SCBD Jakarta, Rabu (18/09/2024) (katafoto/Fery Pradolo)

BMW Indonesia meluncurkan sedan bisnis varian Touring dan full-listrik yaitu BMW i5 Touring. BMW Seri 5 Touring hadir dengan desain lebih panjang, 97 milimeter lebih panjang (5.060 milimeter), 32 milimeter lebih lebar (1.900 milimeter), dan 17 milimeter lebih tinggi (1.515 milimeter). Sedan touring ini menawarkan pengisian arus bolak-balik hingga 11 kW sebagai standar.

BMW Seri 5 Touring memiliki kokpit berdesain progresif dengan BMW Curved Display yang terdiri dari Information Display 12,3 inci dan Control Display 14,9 inci. Interior ini dilengkapi dengan sport seats baru dan BMW Interaction Bar. BMW i5 eDrive40 Touring dengan penggerak roda belakang menghasilkan tenaga maksimum 340 hp dan akselerasi 0-100 km/jam dalam 6,1 detik.

Sementara BMW Indonesia juga menampilkan  BMW i7 xDrive60 Gran Lusso yang kini hadir dengan layanan BMW Individual Two-Tone Finish merupakan hasil kolaborasi dengan BMW Ultima. Layanan ini dirancang untuk memenuhi keinginan pelanggan dengan menciptakan kombinasi warna yang sempurna serta mempertegas karakter unik dari BMW Seri 7.

Kombinasi dua warna ini menggunakan cat sesuai dengan aspek Sustainability dari BMW Group serta cat waterbase dan finishing clear coat juga waterbase. Pengerjaan BMW Individual Two-Tone Finish khusus BMW Seri 7 ini akan memakan waktu kurang lebih tiga minggu.

Artikel BMW Indonesia Hadirkan BMW i5 Touring Full Listrik dan Layanan BMW Two-Tone Paint Finish pertama kali tampil pada Katafoto.id.

Presiden Direktur BMW Group Indonesia periode 2009-2014 dan 2018-2024, Ramesh Divyanathan, memberikan sambutan terakhir pada acara pisah sambut Presiden Direktur BMW Group Indonesia di SCBD Jakarta, Rabu (18/09/2024) (katafoto/Fery Pradolo)

Presiden Direktur BMW Group Indonesia yang baru, Peter Medalla memberikan sambutan perdana pada acara pisah sambut Presiden Direktur BMW Group Indonesia di SCBD Jakarta, Rabu (18/09/2024) (katafoto/Fery Pradolo)

Presiden Direktur BMW Group Indonesia periode 2009-2014 dan 2018-2024, Ramesh Divyanathan menerima cindermata dari Managing Director BMW Group Asia Lars Nielsen pada acara pisah sambut Presiden Direktur BMW Group Indonesia di SCBD Jakarta, Rabu (18/09/2024) (katafoto/Fery Pradolo)

(Ki-Ka) Presiden Direktur BMW Group Indonesia periode 2009-2014 dan 2018-2024, Ramesh Divyanathan, Presiden Direktur BMW Group Indonesia yang baru, Peter Medalla dan Managing Director BMW Group Asia Lars Nielsen menerima cinderamata pada acara pisah sambut Presiden Direktur BMW Group Indonesia di SCBD Jakarta, Rabu (18/09/2024) (katafoto/Fery Pradolo)

(Ki-Ka) Presiden Direktur BMW Group Indonesia periode 2009-2014 dan 2018-2024, Ramesh Divyanathan, Presiden Direktur BMW Group Indonesia yang baru, Peter Medalla dan Managing Director BMW Group Asia Lars Nielsen bergandengan tangan pada acara pisah sambut Presiden Direktur BMW Group Indonesia di SCBD Jakarta, Rabu (18/09/2024) (katafoto/Fery Pradolo)

Jakarta – BMW Group Indonesia, mengumumkan penunjukan Peter Medalla sebagai Presiden Direktur baru BMW Group Indonesia, efektif mulai 18 September 2024. Peter Medalla akan menggantikan Ramesh Divyanathan yang telah memimpin operasi perusahaan di Indonesia.

Peter Medalla (51) membawa pengalaman kepemimpinan strategis setelah bekerja dengan BMW Group sejak 2005. Sepanjang karirnya, ia telah memegang beberapa peran kunci di Departemen Sales, Dealer Development, dan Marketing dalam industri otomotif. Karirnya di BMW dimulai di Filipina, dan kemudian menjabat sebagai Vice President Sales BMW Indonesia dari 2010 hingga 2013.  Peter berhasil memperluas jaringan diler dan mendorong pertumbuhan pasar, memperkuat posisi BMW sebagai pemimpin di segmen premium. Selanjutnya menjabat sebagai Head of MINI Asia dan General Manager MINI Jepang. 

Ramesh Divyanathan (57) yang telah dua kali menjabat sebagai Presiden Direktur BMW Group Indonesia, dari 2009-2014 dan dari 2018-2024, akan menjabat sebagai Director Customer Support BMW Group Asia, dan akan mengawasi 14 market.

Selama kepemimpinannya, BMW Group Indonesia mencetak rekor, salah satunya menjadi brand otomotif premium pertama di Indonesia yang melampaui penjualan 5.000 unit per tahun. Ramesh juga berhasil memposisikan BMW sebagai pemimpin di segmen EV premium, menguasai 70% pangsa pasar pada tahun 2023, sementara di kategori performa tinggi: M, BMW Indonesia berhasil penetrasi pasar tertinggi di dunia dengan hampir 1 dari 10 kendaraan BMW merupakan model BMW M. Inisiatif strategisnya secara signifikan memperluas jaringan diler BMW, tegaskan dominasi di brand premium. Ramesh memberikan dampak yang sangat positif pada BMW Group Indonesia, dan keahliannya akan membantu meningkatkan layanan pelanggan di seluruh Asia.

“Kami sangat senang menyambut Peter Medalla sebagai Presiden Direktur baru BMW Group Indonesia. Pengetahuan industri dan kepemimpinan Peter yang luas di berbagai market menjadikannya orang yang ideal untuk mendorong pertumbuhan kami di Indonesia. Kemampuannya untuk menginspirasi tim dan mengimplementasikan inisiatif strategis akan sangat penting saat kami semakin memperkuat posisi kami di negara yang kompetitif dan dinamis ini,” ungkap Lars Nielsen, Managing Director BMW Group Asia

Lars menambahkan kepemimpinan Ramesh Divyanathan yang visioner telah membawa bisnis ke level baru dan menjadikan Indonesia sebagai pasar kunci dalam BMW Group Asia. Upayanya telah memastikan Indonesia menonjol di BMW AG di Munich.

“Kami mengucapkan sukses terus dalam peran regional barunya dan menegaskan kembali komitmen kami untuk memajukan pertumbuhan BMW di Indonesia, pasar yang memiliki kepentingan strategis besar bagi BMW Group Asia,” tutup Lars Nielsen

Artikel Pisah Sambut Presiden Direktur BMW Group Indonesia pertama kali tampil pada Katafoto.id.

Director of Customer Support BMW Group Indonesia Mahalingam Magaderalingam memberikan sambutan acara peluncuran Program BMW Assurance sebuah program B2B strategis untuk mitra Asuransi Kendaraan Bermotor guna tingkatkan kepuasaan pelanggan BMW dan MINI di BMW Ultima, Tangerang Selatan, Rabu (05/06/2024) (Fery Pradolo/katafoto.co)

Director of Customer Support BMW Group Indonesia Mahalingam Magaderalingam dan President Director, BMW Ultima Peter Anugrah menandatangani peluncuran Program BMW Assurance sebuah program B2B strategis untuk mitra Asuransi Kendaraan Bermotor guna tingkatkan kepuasaan pelanggan BMW dan MINI di BMW Ultima, Tangerang Selatan, Rabu (05/06/2024) (Fery Pradolo/katafoto.co)

(Ki-Ka) Director of Communications BMW Group Indonesia Jodie O’tania, Director of Customer Support BMW Group Indonesia Mahalingam Magaderalingam, President Director BMW Ultima Peter Anugrah dan Managing Director BMW Ultima Rudy Kusmanto foto bersama pada peluncuran Program BMW Assurance sebuah program B2B strategis untuk mitra Asuransi Kendaraan Bermotor guna tingkatkan kepuasaan pelanggan BMW dan MINI di BMW Ultima, Tangerang Selatan, Rabu (05/06/2024) (Fery Pradolo/katafoto.co)

(Ki-Ka) President Director BMW Ultima Peter Anugrah, Managing Director BMW Ultima Rudy Kusmanto, Director of Communications BMW Group Indonesia Jodie O’tania dan Director of Customer Support BMW Group Indonesia Mahalingam Magaderalingam usai penandatanganan Program BMW Assurance sebuah program B2B strategis untuk mitra Asuransi Kendaraan Bermotor guna tingkatkan kepuasaan pelanggan BMW dan MINI di BMW Ultima, Tangerang Selatan, Rabu (05/06/2024) (Fery Pradolo/katafoto.co)

 

BMW Group Indonesia bersama dengan BMW Ultima meluncurkan Program BMW Assurance, sebuah program B2B strategis untuk mitra Asuransi Kendaraan Bermotor guna tingkatkan kepuasaan pelanggan BMW dan MINI, terutama yang berhubungan dengan perbaikan dan pengecatan kendaraan.

Beragam manfaat yang dapat diperoleh melalui program ini antara lain; pelanggan yakin bahwa kendaraannya diserahkan kepada teknisi ahli menjamin tampilan dan performa yang optimal, menjaga nilai estetika dan ekonomis. Dengan menggunakan suku cadang asli BMW yang dilengkapi garansi komprehensif, performa, keamanan, dan umur panjang kendaraan Anda terjamin. Memanfaatkan peralatan berteknologi canggih dan praktik ramah lingkungan memastikan perbaikan dilakukan dengan standar tertinggi.

Tidak hanya mempertahankan nilai jual kembali kendaraan tetapi juga berpotensi menurunkan premi asuransi. Ditambah dengan layanan pelanggan yang luar biasa, termasuk pembaruan berkala dan proses klaim asuransi yang lancar, pengalaman kepemilikan Anda akan sangat ditingkatkan.

BMW Assurance merupakan program B2B yang ditujukan untuk para mitra Asuransi Kendaraan Bermotor untuk dapat memberikan pelayanan terbaik kepada para pengguna dan pelanggan BMW dan MINI. Terutama yang berkaitan dengan perbaikan dan pengecatan kendaraan BMW. BMW tawarkan solusi inovatif bagi mitra asuransi untuk tingkatkan bisnis dan mempertahankan nilai kendaraan BMW dan MINI milik pelanggan.

Dalam hal layanan Body and Paint, hasil akhir yang sempurna tidak hanya bergantung pada peralatan yang tepat. Kualitas berasal dari sinergi dan interaksi dari semua area fungsionalitas, staf yang terlatih, BMW Original Parts, juga bahan-bahan yang berkualitas tinggi yang fokus pada keberlanjutan.

Artikel BMW Assurance Siap Tingkatkan Kepuasaan Pelanggan BMW dan MINI di BMW Ultima pertama kali tampil pada Katafoto.id.

(Kiri-Kanan) Kepala Bagian Kendaraan, Biro Umum, Sekretariat Kementrian Sekretariat Negara Benus Sunggino Drojo, Direktur Keuangan Pusat Pengelolaan Komplek Gelora Bung Karno (GBK) Hendry Arisandi, Kepala Biro Umum Sekretariat Kementrian Sektetariat Negara Eka Denny Mansjur, Sekretaris Kementerian Sekretariat Negara Setya Utama, President Director BMW Group Indonesia Ramesh Divyanathan, Director Communications BMW Group Indonesia Jodie O'tania, Director Sales & Network Development BMW Group Indonesia Ariefin Makaminan, dan Kepala Biro Hubungan Masyarakat Sekretariat Kementrian Sekretariat Negara Eddy Cahyono Sugiharto, saat serah terima unit BMW i5 dan BMW i7, di Jakarta, Jumat (3/5/2024). Fery Pradolo/katafoto.co

President Director BMW Group Indonesia Ramesh Divyanathan berbincang dengan Sekretaris Kementrian Sekretariat Negara Setya Utama  pada acara erah terima unit BMW i5 dan BMW i7, di Jakarta, Jumat (3/5/2024). Fery Pradolo/katafoto.co

President Director BMW Group Indonesia Ramesh Divyanathan berbincang dengan Sekretaris Kementrian Sekretariat Negara Setya Utama  pada acara erah terima unit BMW i5 dan BMW i7, di Jakarta, Jumat (3/5/2024). Fery Pradolo/katafoto.co

Interior BMW i7 yang akan dipergunakan pada acara Sustainable Mobility Partner World Water Forum 2024 di Bali, Jakarta, Jumat (3/5/2024). Fery Pradolo/katafoto.co

BMW Indonesia aktif terlibat dan mendukung acara kenegaraan berskala internasional, salah satunya World Water Forum 2024 sebagai Sustainable Mobility Partner. BMW Indonesia melakukan serah terima 51 unit sedan full listrik mewah dengan detail: 36 unit BMW i5, sedan bisnis premium terlaris di dunia kini dalam varian full-listrik dan 15 unit BMW i7, sedan listrik premium termewah di kelasnya kepada Kementerian Sekretariat Negara (Kemensetneg) sebagai kendaraan resmi para pemimpin negara dan VIP peserta World Water Forum 2024 yang diadakan pada tanggal 18-25 Mei 2024.

Kami bangga BMW merupakan pemimpin di segmen kendaraan premium di Indonesia dan juga minat terhadap rangkaian kendaraan listrik BMW juga masih menunjukkan tren yang positif di Q1 2024. BMW berhasil mempertahankan posisi pemimpin di segmen EV premium dengan total 63.7% dari total pasar EV premium. Perlu digarisbawahi bahwa angka tersebut belum termasuk model-model listrik yang baru diluncurkan seperti BMW iX1, BMW iX xDrive50, dan BMW i5,” ujar Ramesh Divyanathan, President Director BMW Group Indonesia.

Setya Utama, Sekretaris Kementerian Sekretariat Negara (Kemensetneg)tunjukkan semangatnya pada saat serah terima kendaraan, “Kami mengucapkan terima kasih kepada BMW Indonesia dan kembali mengapresiasi atas konsistensi dalam kolaborasi untuk menyukseskan acara World Water Forum 2024. Kami senang setelah menyediakan pengalaman berkendara ramah lingkungan dengan BMW iX dan BMW i7 untuk seluruh pemimpin negara ASEAN pada tahun lalu, kini BMW kembali hadirkan BMW i7 dan juga kendaraan listrik terbarunya yaitu BMW i5. Kami harap dengan hadirnya sedan premium full-listrik dari BMW dapat menjadi transportasi yang berkesan untuk para delegasi kenegaraan dan VIP di Bali”.

Forum Air Dunia (World Water Forum) adalah pertemuan internasional terbesar di sektor air yang melibatkan berbagai pemangku kepentingan, yang diselenggarakan bersama oleh Dewan Air Dunia (World Water Council) dan kota tuan rumah. Forum ini diadakan setiap tiga tahun sekali dan telah berlangsung sejak tahun 1997. Forum Air Dunia bukan sekadar konferensi namun mencakup tahap persiapan selama tiga tahun (fase persiapan), acara selama satu minggu (fase acara), dan presentasi hasil (fase sintesis) dengan dukungan berkelanjutan untuk tindakan kolektif.

Forum ini mempertemukan peserta dari seluruh tingkatan dan bidang, termasuk politik, lembaga multilateral, akademisi, masyarakat sipil, dan sektor swasta. Selama bertahun-tahun, jumlah peserta yang berpartisipasi dalam Forum telah meningkat dari beberapa ratus menjadi puluhan ribu, baik dari komunitas internasional maupun negara tuan rumah.

Artikel BMW Indonesia Resmi Menjadi Sustainable Mobility Partner World Water Forum 2024 pertama kali tampil pada Katafoto.id.

President Director BMW Group Indonesia Ramesh Divyanathan (kedua kanan) berfoto bersama Director of Marketing BMW Group Indonesia Bayu Riyanto (kiri), Director of Communications BMW Group Indonesia Jodie O tania (kedua kiri), dan Director of Sales BMW Group Indonesia Ariefin Makaminan (kanan) pada peluncuran kendaraan listrik BMW i5 eDrive40 M Sport di kawasan SCBD Jakarta, Selasa (26/3/2024). (Fery Pradolo/katafoto.co)

Model berpose di samping kendaraan listrik BMW i5 eDrive40 M Sport saat peluncuran di kawasan SCBD Jakarta, Selasa (26/3/2024). (Fery Pradolo/katafoto.co)

Model berpose di samping kendaraan listrik BMW i5 eDrive40 M Sport saat peluncuran di kawasan SCBD Jakarta, Selasa (26/3/2024). (Fery Pradolo/katafoto.co)

Interior mobil kendaraan listrik BMW i5 eDrive40 M Sport saat peluncuran di kawasan SCBD Jakarta, Selasa (26/3/2024). (Fery Pradolo/katafoto.co)

Interior mobil kendaraan listrik BMW i5 eDrive40 M Sport saat peluncuran di kawasan SCBD Jakarta, Selasa (26/3/2024). (Fery Pradolo/katafoto.co)

BMW Indonesia memperkenalkan sedan bisnis paling sukses di dunia generasi ke-delapan dalam varian mesin full-listrik: BMW i5 eDrive40 M Sport yang dibekali baterai berkapasitas 81,2 kWh untuk menempuh jarak hingga 582 Km dan mampu mengeluarkan tenaga hingga 340 Hp dan torsi 430 Nm serta bisa berakselerasi dari 0-100 Km hanya dalam waktu 6 detik. Selain motor listrik yang efisien, versi terbaru dari pemulihan adaptif dan kombinasi cerdas teknologi pompa panas untuk memanaskan dan mendinginkan interior, penggerak, dan baterai bertegangan tinggi berkontribusi pada jarak jauh.

Karakter dinamis BMW i5 lebih tegas lagi karena dihadirkan dalam trim M Sport. Spoiler M, velg 20 inci M aerodynamic wheels 939 M Bicolour Black Grey serta M Sport brake dalam warna Dark Blue Metallic hadir sebagai standar. Berikan kombinasi seimbang untuk kedinamisan dan kesan mewah elegan dengan aksen Exterior Line Titanium Bronze. All-new BMW Seri 5 termasuk BMW i5 juga dilengkapi dengan Parking Assistant Professional, termasuk Reversing Assist, sebagai standar. Parkir otomatis dan manuver hingga 200 meter dapat dikontrol di dalam kendaraan. Pada rute manuver yang telah disimpan sebelumnya, sistem ini secara otomatis melakukan semua tugas yang diperlukan, mengendalikan pedal gas, rem dan kemudi serta mengganti gigi untuk bergerak maju atau mundur. 

Artikel BMW Indonesia Luncurkan Sedan Bisnis Full Listrik, BMW i5 eDrive40 M Sport pertama kali tampil pada Katafoto.id.

(Kanan-Kiri) Direktur Komunikasi BMW Group Indonesia, Jodie O’tania, Direktur Marketing BMW Indonesia, Bayu Riyanto, Executive Vice President Penjualan dan Pelayanan Pelanggan Retail PT PLN (Persero), Tonny Bellamy, Direktur Utama PT Tri Energi Berkarya, Tania Natasha dan Direktur Operasi PT PLN Haleyora Power, Diksi Erfani Umar foto bersama pada acara kolaborasi strategis layanan home-charging untuk pembeli kendaraan listrik dari BMW i dan MINI Electric pada pameran Indonesia International Motor Show (IIMS) 2024 di JIExpo Kemayoran, Jakarta (22/02/2024) (Fery Pradolo/kafoto.co)

Direktur Komunikasi BMW Group Indonesia, Jodie O’tania dan Executive Vice President Penjualan dan Pelayanan Pelanggan Retail PT PLN Tonny Bellamy menandatangani kolaborasi strategis layanan home-charging untuk pembeli kendaraan listrik dari BMW i dan MINI Electric disaksikan Direktur Marketing BMW Indonesia, Bayu Riyanto, VP Niaga dan Pemasaran PLN Haleyora Power Agung Fajar Santosa dan Direktur Utama PT Tri Energi Berkarya, Tania Natasha pada pameran Indonesia International Motor Show (IIMS) 2024 di JIExpo Kemayoran, Jakarta (22/02/2024) (Fery Pradolo/kafoto.co)

Direktur Komunikasi BMW Group Indonesia, Jodie O’tania dan Executive Vice President Penjualan dan Pelayanan Pelanggan Retail PT PLN Tonny Bellamy usai menandatangani kolaborasi strategis layanan home-charging untuk pembeli kendaraan listrik dari BMW i dan MINI Electric disaksikan Direktur Marketing BMW Indonesia, Bayu Riyanto, VP Niaga dan Pemasaran PLN Haleyora Power Agung Fajar Santosa dan Direktur Utama PT Tri Energi Berkarya, Tania Natasha pada pameran Indonesia International Motor Show (IIMS) 2024 di JIExpo Kemayoran, Jakarta (22/02/2024) (Fery Pradolo/kafoto.co)

Direktur Komunikasi BMW Group Indonesia, Jodie O’tania dan Executive Vice President Penjualan dan Pelayanan Pelanggan Retail PT PLN Tonny Bellamy foto bersama usai menandatangani kolaborasi strategis layanan home-charging untuk pembeli kendaraan listrik dari BMW i dan MINI Electric disaksikan Direktur Marketing BMW Indonesia, Bayu Riyanto, VP Niaga dan Pemasaran PLN Haleyora Power Agung Fajar Santosa dan Direktur Utama PT Tri Energi Berkarya, Tania Natasha pada pameran Indonesia International Motor Show (IIMS) 2024 di JIExpo Kemayoran, Jakarta (22/02/2024) (Fery Pradolo/kafoto.co)

Pembeli melihat mobil kendaraan listrik BMW i7 di sela penandatanganan kolaborasi strategis layanan home-charging untuk pembeli kendaraan listrik dari BMW i dan MINI Electric pada pameran Indonesia International Motor Show (IIMS) 2024 di JIExpo Kemayoran, Jakarta (22/02/2024) (Fery Pradolo/kafoto.co)

BMW Group Indonesia bersama dengan PT PLN (Persero), PT Haleyora Power, dan PT Tri Energi Berkarya umumkan kolaborasi strategis melalui penandatanganan layanan home-charging untuk pembeli kendaraan listrik dari BMW i dan MINI Electric. Penandatanganan kerjasama strategis ini, dihadiri manajamen BMW Indonesia: Jodie O’tania, Director of Communications BMW Group Indonesia dan Bayu Riyanto, Director of Marketing BMW Indonesia; dari PT PLN (Persero): Tonny Bellamy, Executive Vice President Penjualan dan Pelayanan Pelanggan Retail PT PLN (Persero); dari PT PLN Haleyora Power: Diksi Erfani Umar, Direktur Operasi PT PLN Haleyora Power; dan dari PT Tri Energi Berkarya: Tania Natasha, Direktur Utama PT Tri Energi Berkarya.

Objektif dari kolaborasi strategis ini adalah menghadirkan bundling layanan kendaraan listrik dengan produk Home Charging Services. Tujuan dari bundling produk ini untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan BMW i dan MINI Electric dalam mendapatkan fasilitas dan layanan pendukung untuk penggunaan sehari-hari. Produk Home Charging Services merupakan produk layanan satu pintu bagi pelanggan BMW i dan MINI Electric dengan beragam keuntungan sbb:

• Layanan tambah daya listrik, sehingga pelanggan BMW i dan MINI Electric tidak perlu ragu akan kecukupan daya listrik dirumahnya;
• Peralatan home charger atau Wallbox;
• Layanan pemasangan home charger atau Wallbox; dan
• Layanan integrasi home charger ke sistem PLN (Charge.IN), dimana Konsumen akan mendapatkan diskon tarif penggunaan home charger pada pukul 22.00 – 05.00 WIB sebesar 30%.

“Pelanggan adalah inti dari semua yang BMW lakukan. Hal ini kami pertegas dengan menghadirkan kolaborasi strategis dengan PT PLN (Persero) guna meningkatkan kemudahan pelanggan dalam mendapat kebutuhan listrik khususnya home-charging. BMW, PLN dan Haleyora Power, serta TEB bersama-sama mendukung program pemerintah untuk terus tingkatkan ekosistem kendaraan listrik. Benefit yang bisa didapatkan dari kerjasama strategis ini adalah BMW dapat menerbitkan eVoucher untuk pelanggan sehingga mendapatkan keringan harga untuk naik daya ataupun pasang baru. Hal yang membedakan antara BMW i dengan kendaraan listrik lainnya adalah Wallbox Charger sudah termasuk dalam paket pembelian dan untuk survey hingga pemasangan dibantu secara langsung oleh BMW dan PLN bersama mitranya. Pelanggan kendaraan listrik BMW i akan mendapatkan kemudahan untuk pemasangan BMW Wallbox oleh PLN, dan biaya yang terjangkau. Untuk penambahan daya 3 fasa 16,500 VA pelanggan hanya perlu mengeluarkan biaya sebesar Rp 450,000,- dari harga normal Rp 16,000,000,- dan masih banyak beragam paket lainnya dengan harga terjangkau. Selain itu dengan penandatangan PKS maka semua proses naik daya ataupun pasang baru terekam dengan baik di sistem PLN yg bernama iWOODS. Hal ini memudahkan tracing progress naik daya ataupun pasang baru. Untuk itu pelanggan kendaraan listrik BMW tidak perlu lagi khawatir akan proses pengisian daya listrik di rumah,” ungkap Jodie O’tania, Director of Communications BMW Group Indonesia.

Jodie melanjutkan, “Pada tahun 2023, BMW Group Indonesia berhasil raih rekor penjualan tertinggi dengan 5,063 unit. Sebagai pabrikan pertama di sektor otomotif premium yang mencapai hal ini di Indonesia, kami bangga menegaskan kembali kepemimpinan kami di pasar kendaraan premium dan listrik. Capaian kami di tahun lalu juga didukung oleh minat terhadap rangkaian kendaraan listrik BMW contohnya seperti BMW iX dan BMW i7 sangat meningkat, di mana kami telah mengirimkan total 745 unit kendaraan listrik ke pelanggan di Indonesia. Jumlah permintaan listrik kendaraan BMW dan MINI yang terus meningkat, kami rasa penandatangan dokumen PKS hari ini akan mempermudah pelanggan kami.”

Tonny Belammy, Executive Vice President Penjualan dan Pelayanan Pelanggan Retail PT PLN (Persero) menyatakan, “Dokumen PKS yang akan kita tanda tangani ini adalah batu pijakan penting dalam upaya kita untuk melakukan transisi energi. Seperti yang kita ketahui sektor transportasi adalah salah satu penyumbang emisi karbon tertinggi di Indonesia. Motor, mobil, truk, bus, dan sebagainya. Hari ini, emisi karbon sektor transportasi sudah menyumbang lebih dari 280 juta ton CO2 per tahun. Jika tidak ada yang berubah, maka pada tahun 2060 emisi karbon transportasi akan terus bertambah sampai 860 juta ton CO₂ per tahun.

Kita semua sadar betapa pentingnya peran sektor transportasi dalam mengurangi emisi gas rumah kaca dan polusi udara. Melalui kolaborasi ini, kita tidak hanya berkomitmen untuk memperkenalkan teknologi ramah lingkungan kepada masyarakat, tetapi juga untuk mempercepat transisi menuju masa depan yang lebih berkelanjutan.”

Artikel BMW Group Indonesia Umumkan Kolaborasi Strategis untuk Pelanggannya Melalui Layanan Home-Charging pertama kali tampil pada Katafoto.id.

President Director BMW Group Indonesia Ramesh Divyanathan disaksikan Senior Vice President Sales Region Asia-Pacific, Eastern Europe, Middle East and Africa Jean-Philippe Parain, Chairman Tunas Group Anton Setiawan, Chief Operating Officer BMW Tunas William Chai, Chief Executive Officer BMW Tunas Rico Setiawan dan Managing Director, BMW Asia Lars Nielsen menandatangani diler resmi berkonsep Retail.Next di BMW Tunas Tomang, Jakarta, Kamis (14/12/2023) (Fery Pradolo/katafoto)

(Ki-Ka) Chief Operating Officer BMW Tunas William Chai, Chief Executive Officer BMW Tunas Rico Setiawan, Senior Vice President Sales Region Asia-Pacific, Eastern Europe, Middle East and Africa Jean-Philippe Parain, Chairman Tunas Group Anton Setiawan, President Director BMW Group Indonesia Ramesh Divyanathan dan Managing Director, BMW Asia Lars Nielsen foto bersama usai peresmian diler resmi berkonsep Retail.Next di BMW Tunas Tomang, Jakarta, Kamis (14/12/2023) (Fery Pradolo/katafoto)

(Ki-Ka) President Director BMW Group Indonesia Ramesh Divyanathan, Chairman Tunas Group Anton Setiawan, Senior Vice President Sales Region Asia-Pacific, Eastern Europe, Middle East and Africa Jean-Philippe Parain, Chief Operating Officer BMW Tunas William Chai dan Chief Executive Officer BMW Tunas Rico Setiawan saat charging mobil pada peresmian diler resmi berkonsep Retail.Next di BMW Tunas Tomang, Jakarta, Kamis (14/12/2023) (Fery Pradolo/katafoto)

Dua customer service saat berjaga pada peresmian diler resmi berkonsep Retail.Next di BMW Tunas Tomang, Jakarta, Kamis (14/12/2023) (Fery Pradolo/katafoto)

Sebuah mobil BMW i7 xDrive60 Gran Lusso dipajang pada peresmian diler resmi berkonsep Retail.Next di BMW Tunas Tomang, Jakarta, Kamis (14/12/2023) (Fery Pradolo/katafoto)

BMW Indonesia bersama salah satu diler resminya, BMW Tunas resmikan BMW Tunas Tomang yang mengusung konsep Retail.Next. Retail.Next adalah inisiatif strategis, lintas fungsi, dan berskala global yang bertujuan untuk berikan pengalaman pelanggan premium terbaik di kelasnya.

Jean-Philippe Parain, Senior Vice President Sales Region Asia-Pacific, Eastern Europe, Middle East and Africa, dalam kata sambutannya mengatakan, “Hari ini adalah bukti nyata komitmen BMW Indonesia dan BMW Tunas dengan peresmian showroom dengan konsep Retail.Next pertama di Indonesia. Bukan hanya meresmikan showroom dan fasilitas baru, acara hari ini adalah perayaan kemajuan inovasi ritel dan komitmen teguh kami terhadap keunggulan. BMW Tunas menghargai proses penjualan dan layanan premium secara setara. Desain showroom yang menampilkan kesatuan mulai dari pintu masuk, lantai, dan langit-langit serta konsep yang konsisten. Setiap detail di showroom ini mencerminkan kemewahan, inovasi, dan keunggulan yang dijunjung BMW. Saya yakin BMW Tunas berinvestasi di showroom ini karena mereka percaya dengan pasar Indonesia dan berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan BMW. Showroom ini adalah simbol inovasi, yang menunjukkan dedikasi kami terhadap keberlanjutan, elektrifikasi, dan masa depan mobilitas.”

Ramesh Divyanathan, President Director BMW Group Indonesia, mengatakan, “Melalui konsep Retail.Next, BMW Indonesia hadirkan tiga faktor utama pendorong kesuksesan dan transformasi brand BMW dan MINI. Yang pertama adalah Digitalisasi dalam perjalanan pelanggan dalam pembelian kendaraan BMW,  gabungkan pengalaman online dan offline secara ideal. Pengalaman digital memiliki pengaruh yang sangat besar dan mengubah  keseluruhan perjalanan pelanggan, digabungkan dengan komponen emosional. Yang kedua, penjualan dapat terjadi secara langsung di showroom maupun secara online, dimana sebelumnya showroom menjadi titik pertama untuk pelanggan melakukan pembelian. Fokus utama dari konsep Retail.Next adalah untuk memenuhi permintaan/kebutuhan pelanggan yang spesifik dan hasilkan loyalitas terhadap brand. Yang ketiga, pelanggan mencari pengalaman yang menarik yang sesuai dengan kepribadiannya. Pelanggan menuntut pilihan yang fleksibel dan disesuaikan dengan kebutuhan pribadi mereka, baik untuk pembelian kendaraan maupun selama tahap penggunaan kendaraan (servis). Showroom akan menjadi tempat untuk mengenal brand BMW lebih dekat, merasakan langsung keseluruhan pengalaman BMW dan maka dari itu BMW Indonesia bersama BMW Tunas menghadirkan Showroom dengan konesep Retail.Next pertama di Indonesia.”

Rico Setiawan, CEO BMW Tunas juga mengatakan, “BMW Tunas telah menjadi diler resmi BMW sejak 1984 dan dengan pengalaman hampir 40 tahun layani pelanggan di Indonesia kami merasa bangga dapat menjadi Authorized Dealership BMW pertama yang mengusung konsep Retail Next. BMW Tunas memiliki misi untuk memberikan solusi terbaik yang dipersonalisasi untuk setiap kebutuhan pelanggan dan memberikan pengalaman kepemilikan BMW yang mengesankan. Tahun ini kami memaksimalkan untuk mencapai misi tersebut, di awal tahun 2023 kami membuka BMW Studio pertama di Social Market, Palembang dan untuk menutup tahun ini kami meresmikan showroom Tunas Tomang dengan konsep Retail Next. Dengan konsep yang inovatif dan berikan nilai tambah kepada pelanggan. Dari awal kehadiran di showroom, pelanggan akan langsung mendapatkan VIP treatment yang lebih spesial lagi dari sebelumnya. Seluruh proses konsultasi dan penjualan juga banyak mempergunakan alat-alat digitalisasi terbaru seperti EVE (Emotional Virtual Experience) untuk mendemonstrasikan kepada para pelanggan. Harapannya ke depan, pelanggan semakin nyaman berkunjung ke BMW Tunas baik untuk berkonsultasi, pembelian, ataupun perawatan kendaraan.”

Konsep terbaru BMW dan transfer ilmu serta berbagai pelatihan dari BMW AG, berikut beberapa touch point pembelian yang diperhatikan dan ditingkatkan secara signifikan dengan hadirnya konsep BMW Retail Next:

VIP Experience. Pelanggan akan mendapatkan pelayanan VIP dan membuat kunjungan berkesan dan nyaman.

Pengalaman Digital In-Store. Era digitalisasi sangat diperhatikan di konsep Retail Next. Mulai dari membuat janji secara online, saat datang ke diler pun pengalaman digital sangat terlihat. Layar digital yang kontennya diintegrasikan dengan kehadiran BMW Genius dan BMW Business Consultant di tempat membuat pengalaman digital menjadi menyeluruh bagi seluruh pelanggan.

EVE: Emotional Virtual Experience. Diler BMW dan MINI yang sudah mengusung konsep Retail Next, dilengkapi dengan EVE, sebuah perangkat lunak untuk memvisualisasikan kendaraan BMW dan MINI. Dengan EVE, kendaraan dapat ditampilkan kepada pelanggan dengan kualitas yang hampir seperti foto-realistis dalam proses konsultasi dan penjualan sehingga memberikan kontribusi besar terhadap pengalaman pelanggan. EVE memberikan dukungan visual terbaik saat pelanggan hendak mengambil keputusan.

Kegunaan utama EVE antara lain adalah memvisualisasikan kendaraan untuk konfigurasi pribadi sesuai keinginan pelanggan dan akan dipandu oleh BMW/MINI Genius. Pelanggan dapat berkonsultasi lebih lanjut dan EVE juga berfungsi sebagai alat peraga BMW/MINI Business Consultant saat tunjukkan stok kendaraan yang sedang tidak ditampilkan di showroom. EVE sudah tersedia di lebih dari 60 negara di mana BMW dan MINI beroperasi.

Test Drive: Momen Legendaris. Setelah visualisasi dengan seperangkat alat digital seperti EVE, pada akhirnya momen legendaris dari sebuah keputusan pembelian kendaraan oleh pelanggan adalah dengan mencoba kendaraan impian secara langsung. Kembali ke inti utama dari brand BMW yaitu JOY dan Sheer Driving Pleasure. Proses dibuat seamless dan senyaman mungkin di mana pelanggan dapat bertanya apa saja kepada BMW Genius ataupun BMW Business Consultant.

Tailor Made Delivery dan Handover Kendaraan: BMW Anda, Diantar Sesuai Keinginan Anda. Dengan menyediakan pengiriman kendaraan yang disesuaikan dengan preferensi dan kebutuhan pelanggan, konsep Retail Next memungkinkan diler BMW untuk menawarkan serah terima kendaraan yang fleksibel dan dapat disesuaikan pada waktu dan tempat yang mereka inginkan – membentuk pengalaman serah terima yang bersifat individual dan berkesan.

Selain itu, BMW Business Consultant yang melakukan serah terima siap untuk membagikan informasi yang relevan dan disesuaikan tentang fitur dan fungsi kendaraan secara langsung selama atau setelah serah terima fisik, secara digital.

Di diler BMW yang sudah mengusung konsep Retail Next disiapkan tempat serah terima multifungsi khusus untuk berbagai kasus yang dirancang dan dihubungkan kendaraan yang secara fisik ada si lokasi dan alat digital dengan konten khusus untuk menciptakan pengalaman mendalam bagi pelanggan. Di sinilah BMW mengintegrasikan desain premium dan elemen marketing modern ke dalam keseluruhan tampilan kendaraan BMW.

Tetap Terkoneksi setelah Serah Terima Kendaraan. Dengan tawarkan janji follow-up yang nyaman dan individual untuk setiap pelanggan, BMW/MINI Business Consultant dapat menjelaskan fitur-fitur baru dan memberikan tip dan trik untuk memaksimalkan Sheer Driving Pleasure bagi tiap pelanggan. Serah terima yang premium kami pastikan konsisten dan berkelanjutan setelah pengiriman. Hal ini mendorong afiliasi dan keterlibatan pelanggan jangka panjang dengan brand BMW dan MINI.

Pelanggan merasakan langsung kendaraan, layanan, dan penggunaan aplikasi mereka dan mengeksplorasi potensi mengemudi/penggunaan sepenuhnya langkah demi langkah dengan dipandu, tanpa merasa kewalahan. Nyamannya, pelanggan bahkan dapat memilih format penjelasan dari Business Consultant baik dengan bertemu langsung ataupun secara virtual.

Aspek Keberlanjutan (Sustainability). Dengan konsep Retail Next, setiap detail dari showroom dirancang dengan cermat untuk memberikan pengalaman mewah yang tak terlupakan bagi seluruh pelanggan. Aspek yang sangat diperhatikan oleh BMW salah satunya adalah Sustainability, dengan pemilihan material yang meminimalkan dampak terhadap lingkungan serta tata letak yang ergonomis hingga pencahayaan yang disesuaikan, kami menjamin kenyamanan dan kepuasan pelanggan dalam setiap kunjungan.

Certified BMW i Dealership yang Dilengkapi 2 Unit Charging Station. BMW Tunas Tomang sebagai Certified BMW i Dealership yang menangani penjualan dan servis rangkaian kendaraan BMW i sangat memahami kebutuhan mobilitas yang berkelanjutan. Oleh karena itu, BMW Tunas Tomang menyediakan total 2 unit electric charging station untuk memudahkan pelanggan mengisi ulang daya kendaraan listrik BMW secara nyaman.

BMW Fast Lane Service: Solusi Cepat dan Berkualitas untuk Perawatan BMW Fast Lane Service menyediakan beragam layanan berkualitas dan perbaikan yang dilakukan dengan keahlian bersertifikat BMW dalam waktu sesingkat mungkin. Untuk menjamin agar BMW Anda tetap prima, kami hanya menggunakan Suku Cadang Asli BMW. Layanan Fast Lane akan mengembalikan BMW Anda ke kondisi kerja yang sempurna sesuai dengan waktu yang telah disepakati.

Tunas Cafe, Sajian Eksklusif untuk Pecinta Kopi dan BMW Tunas Cafe merupakan Coffee Shop pertama dari dealer BMW di Indonesia yang menyajikan pengalaman eksklusif dengan menggabungkan kecintaan pada kopi dan kemewahan dunia otomotif. Dengan staf barista yang telah bersertifikat, cafe ini menjamin kualitas kopi yang luar biasa. Tunas Cafe menyajikan beragam jenis minuman, termasuk pilihan kopi klasik dengan varian biji kopi dari berbagai daerah dan minuman non-kopi spesial yang diracik dengan kualitas tinggi. Tidak hanya itu, cafe ini juga menjadi Customer Experience Cafe pertama di dalam showroom BMW Tunas, memperkenalkan gaya hidup premium yang terintegrasi dengan dunia otomotif. Dengan kombinasi unik ini, Tunas Cafe memberikan suasana istimewa bagi para pecinta kopi dan penggemar BMW.

BMW Lifestyle & Accessories BMW Tunas Tomang mempersembahkan rangkaian eksklusif dari BMW Lifestyle & Accessories. Rangkaian ini melibatkan beragam produk seperti kaos, botol minum, koper, dan berbagai aksesori kendaraan yang tidak hanya meningkatkan kenyamanan, tetapi juga memberikan sentuhan sporty pada kendaraan BMW pelanggan. Dari velg hingga gantungan kunci, BMW Tunas Tomang menyajikan opsi aksesori asli BMW yang komprehensif, memenuhi kebutuhan dan gaya kendaraan BMW Anda.

BMW Tunas Tomang. Berada di area yang sangat strategis di Jakarta Barat, dengan fasilitas lounge baru yang nyaman serta beragam pilihan menu minuman spesial, Business Consultant, BMW Genius, Service Advisor dan Technician BMW Tunas Retail.Next Tomang siap menghadirkan pengalaman BMW terbaik untuk Anda.

Artikel Diler Resmi Berkonsep Retail.Next Hadir di BMW Tunas Tomang pertama kali tampil pada Katafoto.id.