Sebagai perusahaan yang terus berkembang, FWD Insurance didukung oleh lebih dari 40 kantor pemasaran dan lebih dari 12.000 agen yang tersebar di seluruh Indonesia. Perusahaan ini juga mengandalkan teknologi digital untuk meningkatkan pelayanan kepada nasabah serta memberikan kemudahan bagi para agen dalam menawarkan produk asuransi.

Digitalisasi menjadi salah satu strategi utama FWD Insurance dalam mendorong inklusi keuangan, dengan tujuan memperluas jangkauan masyarakat terhadap akses layanan asuransi. Langkah ini sejalan dengan Strategi Nasional Literasi Keuangan Indonesia yang diinisiasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

Untuk mendukung efektivitas para tenaga pemasar, FWD Insurance menyediakan aplikasi digital bernama FWD SMART. Aplikasi ini memfasilitasi analisis kebutuhan finansial nasabah secara fleksibel, kapan saja dan di mana saja. Fitur UnderwriteMe dalam aplikasi tersebut bahkan memungkinkan nasabah mengetahui keputusan pengajuan asuransi secara cepat sebelum membayar premi.

Selain itu, terdapat juga aplikasi IRIS, yang berperan sebagai asisten digital pribadi bagi para agen. IRIS membantu memantau performa, manajemen penjualan, hingga proses perekrutan secara efisien.

FWD Insurance juga terus memperkenalkan inovasi produk dan layanan, seperti aplikasi Omne by FWD (Omne). Aplikasi ini tidak hanya mempermudah nasabah dalam mengelola polis, tetapi juga menyediakan fitur gaya hidup yang mendukung pengguna menjalani hidup lebih optimal sesuai dengan filosofi #DoLifeAt100%.

Keseluruhan inisiatif ini merupakan perwujudan visi FWD Insurance untuk mengubah cara pandang masyarakat terhadap asuransi—menjadikannya lebih mudah diakses, lebih relevan, dan lebih mudah dipahami oleh semua kalangan.

Artikel FWD Insurance Dukung Agen Berkinerja Cemerlang di FWD Agency Awards pertama kali tampil pada Katafoto.id.