Langkah inovatif ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan telekomunikasi (Quality of Experience/QoE) bagi masyarakat selama periode arus mudik Lebaran 2025.

“Saya sangat senang berada di kantor Indosat hari ini dan menyaksikan langsung persiapan luar biasa yang dilakukan untuk memastikan pengalaman pelanggan tetap optimal selama mudik. Ini merupakan langkah nyata dalam mendukung tema mudik tahun ini, yaitu ‘Mudik Tenang dan Menyenangkan’,” ujar Wakil Menteri Komunikasi dan Digital (Wamenkomdigi), Nezar Patria, dalam keterangannya saat menghadiri peluncuran DIOC di Jakarta, Rabu (26/3).

Nezar menjelaskan bahwa penerapan DIOC memungkinkan Indosat Ooredoo memantau serta mengoptimalkan jaringan di sepanjang jalur mudik, yang mencakup lebih dari 8.000 kilometer. Teknologi ini juga diterapkan di berbagai titik strategis, seperti pelabuhan, stasiun, dan jalur utama arus mudik.

“Dengan sistem pemantauan berbasis AI, layanan jaringan dapat menjadi lebih stabil dan cepat. Pelanggan bisa menikmati konektivitas yang andal, mulai dari H-5 hingga H+7 Lebaran,” paparnya.

Selain itu, Nezar mengungkapkan bahwa Kemkomdigi telah mendirikan lima posko pemantauan sebagai bagian dari kerja sama dengan operator seluler, termasuk Indosat Ooredoo, guna memastikan kelancaran layanan telekomunikasi selama arus mudik.

Penerapan teknologi ini menjadikan Indosat sebagai salah satu pemimpin dalam pengembangan infrastruktur digital serta ekosistem telekomunikasi di Indonesia.

“Indosat menunjukkan komitmennya dalam mengadopsi AI dan menjalin kerja sama dengan mitra teknologi global. Hal ini berkontribusi terhadap penguatan ekosistem digital nasional,” ujarnya.

Nezar juga menekankan bahwa kolaborasi antara pemerintah dan sektor swasta sangat penting dalam meningkatkan kualitas layanan bagi masyarakat.

“Kemkomdigi mengapresiasi kontribusi Indosat dalam mendukung program ‘Mudik Tenang dan Menyenangkan’. Kami berharap sinergi ini terus berlanjut untuk berbagai agenda penting lainnya,” tutup Nezar Patria.

Artikel Indosat Ooredoo Terapkan AI untuk Optimalkan Jaringan Mudik Lebaran pertama kali tampil pada Katafoto.id.