Pertemuan tersebut membahas peluang pengembangan konsep transit-oriented development (TOD) yang modern dan berkelanjutan guna mendukung sistem transportasi Jakarta agar lebih terintegrasi.

“Kami ingin memiliki perbandingan efektivitas MRT di berbagai kota dunia. Shenzhen menjadi rujukan karena efisiensi pelayanan dan operasionalnya,” ujar Pramono dalam siaran pers Pemerintah Provinsi DKI Jakarta, Kamis (23/4).

Pemprov DKI menjadikan Shenzhen sebagai contoh karena keberhasilannya mengangkut hingga 13 juta penumpang per hari dengan jaringan sepanjang sekitar 635 kilometer. Angka tersebut jauh melampaui capaian MRT Jakarta yang saat ini melayani sekitar 128 ribu penumpang per hari.

Menurut Pramono, kondisi ini menjadi pembelajaran penting untuk mempercepat pengembangan MRT sekaligus kawasan TOD di Jakarta.

“Ini menjadi urgensi, karena mobilitas keluar-masuk Jakarta mencapai sekitar 4 juta orang per hari. MRT harus dikembangkan sebagai solusi jangka panjang untuk mengatasi kemacetan sekaligus mendukung integrasi kawasan aglomerasi,” jelasnya.

Direktur Utama PT MRT Jakarta, Tuhiyat, menyebut kerja sama ini memiliki nilai strategis dalam pengembangan sistem TOD. Pengalaman Shenzhen dinilai dapat menjadi referensi dalam membangun operasional perkeretaapian yang terintegrasi.

“MoU ini menjadi langkah untuk menuntaskan persoalan kota modern sekaligus mengunci pertumbuhan ekonomi ke depan,” kata Tuhiyat.

Sementara itu, Deputy Party Secretary and General Manager Shenzhen Metro Group Co., Ltd., Huang Liping, menilai langkah Jakarta sudah tepat dengan menjadikan TOD sebagai tulang punggung mobilitas perkotaan.

“Pengalaman kami menunjukkan, ketika perencanaan metro dilakukan sejak awal, hal itu tidak hanya menggerakkan manusia, tetapi juga membentuk ekonomi, ruang kota, dan nilai properti,” ucapnya.

Dalam kesempatan tersebut, kedua pihak turut menandatangani nota kesepahaman (memorandum of understanding/MoU) antara MRT Jakarta dan Shenzhen Metro Group terkait pengembangan kawasan TOD serta sistem transportasi perkotaan yang terintegrasi.

Artikel Shenzhen Jadi Acuan, Transportasi Jakarta Siap Naik Level pertama kali tampil pada Katafoto.id.

Dari sisi kualitas layanan, tingkat kepuasan pelanggan per September 2025 mencapai 93,85 persen, sementara ketepatan waktu operasional mencapai 99,88 persen. Adapun pencapaian standar pelayanan minimum mencatatkan angka 98,54 persen hingga Oktober 2025.

Direktur Utama PT LRT Jakarta, Roberto Akyuwen, menyampaikan bahwa capaian tersebut menunjukkan semakin tingginya kepercayaan masyarakat terhadap LRT Jakarta sebagai moda transportasi publik yang aman, andal, dan nyaman.

“Angka-angka ini membuktikan komitmen kami dalam menjaga mutu layanan dan memberikan pengalaman perjalanan yang optimal bagi setiap pengguna,” ujarnya, Selasa (18/11).

Roberto menegaskan bahwa kehadiran LRT Jakarta merupakan bagian dari upaya Pemerintah Provinsi DKI Jakarta untuk menghadirkan sistem transportasi yang berorientasi pada masyarakat. Karena itu, pihaknya memastikan manfaat layanan dapat dirasakan secara luas oleh warga.

Untuk mendukung kenyamanan dan aksesibilitas, LRT Jakarta menyediakan fasilitas ramah pengguna, termasuk bagi penyandang disabilitas, lansia, pesepeda, perempuan, serta ibu dan anak. Setiap stasiun dilengkapi ruang tenang, ruang laktasi, Pos SAPA, Pos Kesehatan, toilet disabilitas, layanan barang hilang (lost and found), ramp, elevator, serta guiding block.

Di dalam rangkaian kereta disediakan kursi prioritas dan area khusus sepeda, menjadikan LRT Jakarta sebagai transportasi modern yang aman dan inklusif.

Roberto menambahkan bahwa saat ini pihaknya tengah mempersiapkan kesiapan layanan untuk fase baru operasional rute Velodrome–Manggarai.

“Berbagai persiapan teknis, operasional, hingga kesiapan SDM tengah kami jalankan untuk memastikan kualitas layanan tetap prima seperti yang selama ini kami berikan,” tutupnya.

Artikel LRT Jakarta Lampaui Target Harian, Penumpang Tembus 1,1 Juta
 pertama kali tampil pada Katafoto.id.

General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, menjelaskan bahwa pada hari-hari kerja mayoritas pengguna Whoosh adalah kalangan profesional atau pelaku perjalanan dinas, sementara pada akhir pekan didominasi wisatawan domestik dan mancanegara yang memanfaatkan layanan tersebut untuk menjelajahi berbagai destinasi wisata.

“Kami melihat Whoosh kini bukan hanya transportasi bisnis, tetapi juga pilihan utama masyarakat untuk berwisata. Melalui promo diskon ini, kami ingin lebih banyak orang merasakan kenyamanan dan efisiensi perjalanan bersama Whoosh,” ujar Eva dalam keterangannya.

Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan, KCIC menggandeng Traveloka dalam program Traveloka 10.10 Travel Sale dengan memberikan potongan harga hingga Rp50.000.

Syarat dan Ketentuan Promo

• Diskon 3% hingga maksimal Rp50.000 dengan minimum transaksi Rp500.000 dalam satu nomor pemesanan.
  
• Kupon tersedia dalam jumlah terbatas setiap hari.
  
• Berlaku untuk pembelian melalui aplikasi Traveloka (versi minimal 3.40.0) atau situs web Traveloka.
  
• Berlaku untuk semua rute dan metode pembayaran.
  
• Setiap pengguna hanya dapat memanfaatkan promo satu kali selama periode berlangsung.
  
• Periode pemesanan: 1–10 Oktober 2025.
  
• Periode perjalanan: mengikuti ketersediaan jadwal.
  
• Kupon tidak dapat digabungkan dengan promo lain.
  

Selain potongan harga, penumpang yang membeli tiket Whoosh selama periode promo juga berkesempatan mendapatkan souvenir eksklusif di loket stasiun. Penukaran dilakukan dengan menunjukkan tiket hasil pembelian promo untuk diverifikasi oleh petugas, selama persediaan masih ada.

“Kami ingin setiap perjalanan dengan Whoosh menjadi pengalaman yang menyenangkan, baik untuk keperluan bisnis maupun liburan. Promo ini menjadi bentuk apresiasi kami kepada masyarakat yang terus mempercayai Whoosh sebagai moda transportasi modern dan efisien,” tutup Eva.

Artikel Bulan Oktober Makin Ngebut! Tiket Whoosh Diskon Rp50 Ribu pertama kali tampil pada Katafoto.id.

Tren positif ini semakin terasa di awal September 2025. Setiap harinya, lebih dari 750 penumpang asal Malaysia menggunakan Whoosh, bahkan kerap datang dalam rombongan besar. Lonjakan penumpang ini turut dipengaruhi libur panjang akhir pekan yang bertepatan di Indonesia maupun Malaysia.

General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, menyebutkan bahwa meningkatnya minat wisatawan Malaysia menjadi bukti bahwa Whoosh telah mendapat pengakuan internasional sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, sekaligus andal.

“Bagi wisatawan asing, Whoosh bukan sekadar sarana transportasi, melainkan bagian dari pengalaman wisata selama berada di Indonesia. Faktor kecepatan dan kenyamanan menjadi alasan utama mereka memilih Whoosh,” ujar Eva.

Untuk memperkuat pasar internasional, KCIC terus berkolaborasi dengan Kementerian Pariwisata dan Dinas Pariwisata Jawa Barat. Upaya promosi dilakukan melalui pameran pariwisata, menghadirkan travel vlogger asal Malaysia, hingga menggelar familiarization trip bagi pelaku industri pariwisata.

Hasil dari kolaborasi ini terlihat nyata, di mana semakin banyak wisatawan datang secara berkelompok. Rombongan asal Malaysia kerap melanjutkan perjalanan dari Jakarta menuju Bandung menggunakan Whoosh setelah tiba di bandara atau menikmati wisata di ibu kota.

“Whoosh kini bukan hanya penghubung cepat Jakarta–Bandung, tetapi juga ikon wisata modern yang membanggakan Indonesia. Kehadiran wisatawan asing, khususnya dari Malaysia, memperkuat kontribusi Whoosh dalam mendukung pariwisata sekaligus memperkenalkan citra positif Indonesia ke dunia,” tutup Eva.

Artikel Ramai-Ramai Naik Whoosh, Ribuan Turis Malaysia Serbu Jakarta–Bandung pertama kali tampil pada Katafoto.id.

Sebanyak 44.500 penumpang telah diberangkatkan sejak Jumat (24/1/2025) hingga Sabtu (25/1/2025), dengan rata-rata 22.000 penumpang per hari. Angka ini menunjukkan kenaikan 24% dibandingkan hari biasa yang rata-rata hanya melayani 17.000 penumpang per hari.

Sebagian besar penumpang pada Sabtu (25/1/2025) berasal dari Stasiun Halim dengan total 14.000 penumpang. Stasiun Padalarang menyusul dengan 6.000 penumpang, diikuti Stasiun Tegalluar Summarecon dengan 2.000 penumpang, dan Stasiun Karawang sebanyak 400 penumpang.

General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, menjelaskan bahwa dari 85.000 tiket yang terjual untuk periode libur panjang, 44.000 tiket telah digunakan pada 24–25 Januari. Sementara itu, 41.000 tiket lainnya dijadwalkan untuk perjalanan pada 26–29 Januari 2025.

“Puncak perjalanan sejauh ini terjadi pada 25 Januari, dengan 22.000 penumpang di mana seluruh tiket dari 24 perjalanan Whoosh keberangkatan Stasiun Halim tujuan Karawang, Padalarang dan Tegalluar Summarecon telah habis terjual,” ujar Eva dikutip dalam laman berita satu pada Minggu (26/1)

Peningkatan Layanan di Stasiun

Untuk memberikan pengalaman yang lebih baik, KCIC meningkatkan fasilitas di stasiun-stasiun Whoosh. Beberapa inisiatif baru yang dilakukan meliputi:

• Penambahan Tenant Baru: Stasiun Halim dan Padalarang kini memiliki lebih banyak pilihan kuliner, ritel, dan UMKM guna memenuhi kebutuhan penumpang.
• Fasilitas Area Bermain Anak: Area bermain yang aman dan nyaman disediakan untuk penumpang cilik yang menunggu jadwal keberangkatan.
• Hiburan Tematik: Berbagai hiburan dihadirkan untuk menciptakan suasana lebih menyenangkan selama momen liburan.

Untuk mengantisipasi lonjakan penumpang, KCIC menyiagakan 50 petugas passenger service mobile di berbagai area stasiun. Petugas ini siap memberikan informasi dan bantuan langsung kepada penumpang, terutama bagi pengguna baru kereta cepat Whoosh.

Eva menambahkan bahwa lonjakan penumpang ini mencerminkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap Whoosh sebagai moda transportasi modern yang cepat dan nyaman.

“Dengan permintaan yang terus meningkat, KCIC berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik agar pengalaman perjalanan penumpang semakin berkesan,” tutupnya.

Kereta cepat Whoosh kini semakin menjadi pilihan utama masyarakat Indonesia dalam bepergian, terutama selama momen libur panjang. Hal ini sekaligus menjadi tonggak baru dalam pengembangan transportasi modern di Tanah Air.

Artikel Libur Panjang Isra Mikraj dan Imlek, 85.000 Tiket Kereta Cepat Whoosh Terjual pertama kali tampil pada Katafoto.id.