Jakarta – PT Jasa Marga (Persero) Tbk. mengimbau masyarakat waspada terhadap modus penipuan yang mengatasnamakan perusahaan dengan dalih “Program e-Toll Gratis Senilai Rp500.000.” Hingga saat ini, baik Jasa Marga maupun anak perusahaannya tidak menyelenggarakan program e-Toll gratis dalam bentuk apa pun.
Berdasarkan laporan yang diterima Jasa Marga, marak ditemukan akun media sosial palsu, pesan berantai, dan situs web fiktif yang menyebarkan informasi menyesatkan terkait program e-Toll ini. Modus penipuan tersebut biasanya mengarahkan korban untuk mengisi formulir dengan data pribadi, seperti nomor KTP, rekening bank, atau detail kartu e-Toll.
Corporate Communication & Community Development Group Head Jasa Marga, Lisye Octaviana, menegaskan bahwa seluruh informasi yang mengklaim adanya program e-Toll gratis dari Jasa Marga Group adalah hoaks dan tidak benar.

“Kami tidak pernah mengadakan program semacam itu. Masyarakat diimbau untuk tidak mudah percaya terhadap tawaran yang mengatasnamakan Jasa Marga maupun anak perusahaannya, terutama yang menjanjikan keuntungan finansial tanpa dasar yang jelas,” ujar Lisye dikutip dalam keterangan tertulis.
Untuk memastikan keabsahan informasi, Jasa Marga mengingatkan bahwa semua komunikasi resmi perusahaan hanya disampaikan melalui situs web resmi (http://www.jasamarga.com) serta akun media sosial resmi, seperti Instagram (@official.jasamarga), X (@OFFICIAL_JSMR dan @PTJASAMARGA), Facebook (PT Jasa Marga – Persero Tbk), dan YouTube (Official Jasa Marga).
Masyarakat juga diharapkan lebih berhati-hati dan tidak membagikan data pribadi, seperti nomor KTP, rekening bank, PIN, atau detail kartu e-Toll, melalui tautan atau platform yang tidak resmi. Selain itu, hindari mengklik tautan mencurigakan yang menawarkan hadiah atau pengembalian dana, serta segera laporkan akun atau konten yang terindikasi sebagai penipuan kepada pihak berwenang atau layanan pelaporan platform media sosial terkait. Jika menemukan informasi yang meragukan, sebaiknya segera melakukan verifikasi melalui kanal resmi Jasa Marga.
“Kami mengajak masyarakat untuk lebih kritis dan proaktif dalam mengecek kebenaran informasi. Segala bentuk program atau promosi resmi dari Jasa Marga akan diumumkan melalui kanal komunikasi resmi yang telah ditentukan. Mari bersama-sama mencegah penipuan agar tidak ada lagi pihak yang dirugikan,” tutup Lisye.