Jakarta – Meningkatnya tren belanja online membuat masyarakat semakin mengutamakan layanan yang praktis, termasuk dalam urusan pengiriman barang. Berbagai produk seperti fesyen, skincare, aksesori, perlengkapan gadget, hingga alat tulis kini lebih banyak dibeli secara daring. Menariknya, sebagian besar barang tersebut memiliki berat kurang dari 300 gram.
Meski demikian, banyak pelanggan masih harus membayar ongkos kirim dengan tarif minimum 1 kilogram. Akibatnya, biaya pengiriman dinilai tidak sebanding dengan berat paket yang sebenarnya.
Chief Marketing Officer Lion Parcel Kenny Kwanto mengatakan perubahan pola belanja masyarakat turut mendorong kebutuhan akan layanan logistik yang lebih fleksibel, khususnya untuk pengiriman paket ringan.
“Pengiriman paket ringan meningkat, namun banyak pelanggan mengeluh karena bayar ongkirnya tetap untuk 1 kilogram yang dirasa kurang efisien, bahkan beberapa pelanggan menyebutnya ‘bayar angin’. Melihat kebutuhan tersebut, Lion Parcel menghadirkan layanan baru bernama MINIPACK khusus untuk pengiriman paket ringan di bawah 300 gram,” ujar Kenny.
Berdasarkan data internal Lion Parcel, banyak barang yang dikirim pelanggan setiap hari memiliki bobot di bawah 300 gram. Namun, tidak sedikit pelanggan yang belum mengetahui berat aktual paketnya sehingga belum memanfaatkan layanan pengiriman yang lebih sesuai.
Dokumen dan Buku
Dokumen seperti surat, faktur (invoice), hingga berkas perusahaan umumnya memiliki berat kurang dari 300 gram. Begitu pula buku saku maupun buku tulis yang sering dibeli secara online.
Dengan mengetahui berat kiriman, pelanggan dapat memilih layanan MINIPACK sehingga tidak perlu membayar tarif minimum 1 kilogram dan biaya pengiriman menjadi lebih hemat.
Produk Fesyen dan Aksesori
Kategori fesyen menjadi salah satu produk yang paling banyak dibeli melalui platform belanja online. Berbagai barang seperti hijab, kaus kaki, kalung, gelang, anting, jepit rambut, hingga aksesori lainnya umumnya juga berbobot di bawah 300 gram.
Kenny menilai masyarakat perlu lebih memahami karakteristik barang yang dikirim agar dapat memilih layanan logistik yang paling efisien.
“Kami ingin masyarakat semakin sadar bahwa banyak produk yang dibeli sehari-hari sebenarnya masuk kategori paket ringan. Dengan memilih layanan yang sesuai seperti MINIPACK, pelanggan bisa menikmati ongkos kirim yang lebih efisien. Sebagai contoh, pengiriman rute Jakarta-Makassar hanya dikenakan tarif Rp23.000 menggunakan MINIPACK, hemat hingga 50 persen dibandingkan layanan reguler sebesar Rp46.000 per kilogram. Begitu juga dengan rute Jakarta-Medan menggunakan MINIPACK hemat 50 persen Rp18.000, sementara reguler Rp36.000,” jelas Kenny.
Beauty dan Personal Care
Produk beauty dan personal care juga semakin banyak dibeli secara daring. Barang seperti serum, tabir surya (sunscreen), lipstik, kosmetik, hingga obat-obatan umumnya memiliki berat di bawah 300 gram.
Menurut Kenny, mayoritas konsumen membeli produk tersebut dalam jumlah satuan sehingga layanan khusus paket ringan menjadi pilihan yang lebih ekonomis tanpa mengurangi kualitas layanan pengiriman.
“Tren belanja produk beauty dan personal care saat ini didominasi pembelian dalam jumlah satuan, sehingga bobot paketnya relatif ringan. Untuk kebutuhan seperti ini, MINIPACK Lion Parcel dapat menjadi pilihan karena menawarkan ongkir lebih hemat tanpa mengurangi kualitas layanan, karena kecepatan pengiriman yang setara dengan layanan reguler,” jelas Kenny.
Perlengkapan Gadget
Selain produk kecantikan, berbagai perlengkapan gadget seperti charger, kabel data, baterai, case ponsel, hingga jam tangan juga umumnya memiliki berat kurang dari 300 gram.
Lion Parcel juga melengkapi layanan MINIPACK dengan program Bayar Ongkir di Tempat, Gak Bayar Kalau Telat untuk pengiriman menggunakan metode pembayaran COD ongkir. Program tersebut memungkinkan pelanggan tidak membayar ongkos kirim apabila pengiriman melewati batas waktu sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.
“Selain lebih hemat untuk pengiriman barang berbobot di bawah 300 gram, pelanggan yang membeli perlengkapan gadget juga bisa merasa lebih tenang karena MINIPACK memiliki program Bayar Ongkir di Tempat, Gak Bayar Kalau Telat untuk pengiriman dengan metode pembayaran COD Ongkir. Jadi, jika pengiriman terlambat, pelanggan tidak perlu membayar ongkir sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku,” tutup Kenny.
Semakin banyaknya barang kebutuhan sehari-hari dengan bobot di bawah 300 gram menunjukkan kebutuhan masyarakat terhadap layanan logistik yang lebih efisien terus meningkat.